ظهرت العاب القمار على ساحة الانترنت بشكل قوي فى منتصف سنة 1990، وقد ان بالفعل نجاحا سريعا جدا منقطع النظير. لكن كما هو الحال مع اي شيء جديد، فقد ظهر عدد كبير من العمليات سيئة السمعة بهدف خداع المراهنين بهدف جمع المال بطرق غير سليمة او بالعاب مزورة.
eCOGRA Approved – إضغط لتلعب الأن في كازينو ٨٨٨!
كلما ظهر المزيد من المحتالين، كلما شكل هذا مشاكل حقيقية لثقة اللاعب في المجال، ومن الواضح، إذا كنت ترتاد نوادى القمار التقليدية فيمكنك أن تكون متأكدا إلى حد معقول من نزاهة اللعبة، ولكن مع عالم جديد من الكازينوهات على الانترنت، كانت هذه الحالات اقل، ولكن عندما بدأ اللاعبون على الانترنت مبادلة القصص حول السرقة، فقد عانت صناعة الكازينو اون لاين انخفاضا كبيرا في عدد العملاء الجدد.
استمر الوضع في التدهور، حتى حلول عام 2002 حين تم اتخاذ بعض الإجراءات الجذرية بواسطة كازينو 888 دوت كوم وميكروغيمينج. كازينو 888 دوت كوم يعتبر احد اهم المساهمين بشكل عام كمشغل للكازينو على شبكة الإنترنت، وميكروغمينغ – أيضا علامة عامة في صناعة القمار على الانترنت – تقوم بتصميم وتوزيع برنامج المراهنات التي تقود العديد من مواقع الكازينو اون لاين. تستقبل المنظمتين تهديدا حقيقيا لأعمالها الأساسية، ولذلك انضموا كلاهما الى تحالف يقوم بإنشاء منظمة تجارة الإلكترونية تعمل على تنظيم وضمان المراهنات عبر الإنترنت وتحمل اسما مختصرا باسم إيكوجرا (eCOGRA).
الايكوجرا هى هيئة رقابية غير ربحية تتمثل مهمتها في المراقبة والتدقيق في صناعة القمار على الانترنت. ويتم منح الكازينوهات على الانترنت التي تلبي المعايير الصارمة للايكوجرا مصادقة على النزاهة ونظافة اللعب، ومعظم مواقع الكازينو التي تحصل على مصادقتها تعرض المصادقة على الصفحة الرئيسية الخاصة بمواقعهم.
اختصاصات المنظمة هي حماية اللاعبين من خلال توفير أكبر قدر من المعلومات الممكنة عن حقوقهم، وضمان أن الكازينوهات التي تعتبر عضو في المنظمة تلتزم بمجموعة من القواعد التي تضمن نزاهة اللعب ووضع معايير عالية للتشغيل وادارة المراهنات. الشرط الأساسي هو أن الكازينوهات التي تحصل على العوضية يجب ان تلتزم بالامانة.
مواقع الكازينو على الانترنت التى استمرت عضويتها فى الايكوجرا يجرى مراجعتها بشكل منتظم من قبل شركة طرف ثالث( وافقت عليها الايكوجرا)، يمكن للاعبين من خلال مطالعة الايكوجرا لمشاهدة هذه المراجعات، والتى تتوفر عادة فى موقع الايكوجرا.
تتطلب قواعد الايكوجرا أن الكازينوهات الاعضاء لا تستخدم لغة مضللة في أي اعلانات تدعو فيها اللاعبين للانضمام، وأن تدابير الصناعة المعترف بها في مكانها لحماية أمن المعلومات الشخصية للاعبين. الالعاب التى فى العرض يجب أن يتم تشغيلها بامانة، كما ينبغي مراقبة اعمال التشغيل في الكازينو يوم بيوم، كما أنه يجب أن يكون من السهل بالنسبة للاعبين الحصول على ارباحهم.
وعلاوة على ذلك، يخضع المشغلين الرئيسيين في كازينو اون لاين الذين يتقدمون بطلب للحصول على عضوية الايكوجرا لفحوص صارمة لضمان تمتعهم بسمعة نظيفة.
كان لوجود منظمة الايكوجرا الكثير من التأثير في مجال صناعة الكازينو اون لاين من حيث تعزيز ثقة اللاعب وذلك لأن اللاعبين يرونها الحارس الامين على المراهنات اون لاين، والتي هي الى حد بعيد بالفعل تلعب هذا الدور على الرغم من الضغوط الهائلة التي تمارسها على اعضاءها فقط. وهذا يعني أن العديد من اللاعبين الذين كانوا من ناحية اخرى يحذرون من اللعب على الانترنت اصبحوا الآن يلعبون بمزيد من راحة البال.
بعيدًا عن تنظيم مواقع الكازينو التي يملكها اعضاءها فإن واحدة من المهام الرئيسية للإيكوجرا والتى تجعلها على صلة بضبط ممارسة مهنة المراهانت هو انها توفر منبرا لتسوية النزاعات بين اللاعبين والكازينوهات إذا ما سارت الأمور في الاتجاة الخطأ. إذا نشأ خلاف لا يمكن حله بين اللاعب والكازينو فشهادة الايكوجرا هى المعتمدة, واللاعب قد يلجأ الى الإيكوجرا لطلب الاغاثة.
يتم التحقيق في هذه المسألة من قبل الإيكوجرا ، واذا ثبت انها لا تتورع من من اتخاذ إجراءات عندما تستدعي الضرورة. في الحالات القصوى، تقوم الايكوجرا بتوفير التمثيل القانوني للاعبين المتضررين، على الرغم من أن هذا أمر ضروري نادر الحدوث لانه يتم حل معظم المسائل بسرعة وبسهولة. وتنتج المنظمة تقريرا سنويا، هذا التقرير متاح على مواقع الويب الخاصة بها كما انه يتم توزيعه على جميع الأعضاء، وفي التقرير يتم سرد عددا من الشكاوى التي وردت خلال سنة مالية معينة، وكيفية حل تلك المنازعات.
ويشرف على منظمة الإيكوجرا مجلس يتكون من لاعبين رئيسيين في صناعة القمار على الانترنت. الرئيس التنفيذي الحالي هو أندرو بيفيريدج، مع جون أندرسون (يمثل 888 دوت كوم) و روجر ريتجيفر( يمثل ميكروغيمينج) وأوليفر إيكل (الذي يمثل عملاق القمار الاسترالي شركة BWIN).
بالإضافة إلى ذلك هناك العديد من المديرين المستقلين، وجميعهم لديهم بعض المعلومات الأساسية أو الخبرة في صناعة المراهنات. هذه المعرفة هي النقطة الحاسمة فيما يخص وظيفتهم، وذلك لأن الإعجاب،و فيما يعمل لمصلحة النزاهة، فإن المهمة الوحيدة للمديرين المستقلين هي تقييم ما إذا كان كازينو ما جديد على الانترنتيستوفي قواعد المنظمة والمعايير الخاصة بها عندما يتقدم بطلب للحصول على عضوية الايكوجرا ام لا، وبالتالي يتحدد ما إذا كان مؤهلا للحصول على ختم الاللعب النظيف والنزيهة ام لا.
حاليا المديرين المستقلين في المنظمة هم ويليام هنبرى ( الرئيس السابق لخدمات المراهنات في لشركة بي دي أو للمحاسبة ) و فرانك كاتانيا، المدير السابق لقسم تنفذ المرهنات في ولاية نيو جيرسي، وويليان جالاستون، الذي شغل منصب كبير مفتشي مجلس القمار في المملكة المتحدة، ومايكل هيرست الذي قضى الوقت في العمل لدى لادبروكس.
منذ نشأتها استمرت المنظمة في النمو، واليوم تضم في عضويتها أكثر من 20 لاعبا رئيسيا في قطاع القمار على الانترنت. أكثر من 100 من موقع من مواقع الكازينو على الانترنت تحمل الآن ختم الإيكوجرا وختم النزاهة وهو ما يمنح اللاعبين الثقة حينما يرون ختم المنظمة.
